Politique de Confidentialité

1. Introduction

La protection de votre vie privée est une priorité pour Web & Wave. Cette politique de confidentialité détaille la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons les informations que vous nous transmettez via notre site web.

2. Collecte des données

Nous collectons des informations personnelles uniquement lorsque vous utilisez notre formulaire de contact ou que vous prenez rendez-vous pour un entretien téléphonique. Les données collectées peuvent inclure :

Nom et prénom

Adresse e-mail

Numéro de téléphone

Informations relatives à votre projet web ou social media

3. Utilisation des données

Vos données sont utilisées exclusivement pour :

Répondre à vos demandes de renseignements.

Fixer et honorer les rendez-vous téléphoniques.

Établir des devis personnalisés pour vos projets.

Améliorer l’expérience utilisateur sur notre site.

4. Conservation des données

Web & Wave conserve vos données uniquement pour la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées (par exemple, le temps de la relation commerciale).

5. Partage des données

Nous ne vendons, n’échangeons, ni ne transférons vos informations personnelles à des tiers. Vos données restent strictement confidentielles entre Maureen et Maxime au sein de l’agence.

6. Vos droits (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès et de rectification de vos données.

Droit à l’effacement de vos informations (« droit à l’oubli »).

Droit de retirer votre consentement à tout moment. Pour exercer ces droits, contactez-nous par e-mail à : contact.webandwave@gmail.com

7. Sécurité

En tant qu’experts web, nous mettons en œuvre toutes les mesures de sécurité nécessaires (protocole HTTPS/SSL) pour protéger vos données contre tout accès non autorisé.